Neue Rauchmelder steigern Sicherheit und Umsatz
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Neue Rauchmelder steigern Sicherheit und Umsatz

Jul 30, 2023

Fehlalarme haben eine betäubende Wirkung auf Menschen, die sie im Notfall gefährden könnte. Die bevorstehende Zertifizierung sollte dies jedoch eindämmen.

Wir alle haben die Geschichten gehört.

Die allzu häufige Geschichte von verbranntem Essen, das den berüchtigten Geruch nach verbranntem Essen verursacht, den aufsteigenden Rauch und die Erkenntnis, dass Sie möglicherweise ein Essen zum Mitnehmen bestellen müssen. Und bevor Sie es merken, ertönt der Rauchmelder mit einem unerwünschten Alarm.

Wenn Ihr Haushalt ein Wiederholungstäter ist, wissen Sie genau, wie schnell und heftig Sie das Handtuch schwenken müssen, um den Geruch und den Rauch von Ihrem Hauptrauchmelder fernzuhalten und so den hohen, lebensrettenden Ton eines Feueralarms zu vermeiden .

Das ist mir kürzlich auch passiert. Meine Frau und ich haben das Abendessen im Ofen gekocht, und es ist meine Aufgabe, es herauszunehmen. Meine Frau erinnerte mich freundlich daran, dass ich beim letzten Mal nicht vorsichtig war und der Kochsaft über das gesamte Innere des Ofens lief, was dazu führte, dass Rauch die Küche füllte und jeder Rauchmelder im Haus Alarm schlug.

Trotz meiner Versuche, vorsichtig zu sein, tat ich es noch einmal und verschüttete überall im Ofen Flüssigkeit, und Rauch stieg auf, was alle Rauchmelder auslöste. Mein Hund rannte in Deckung, meine Katze schoss unter ein Bett und ich fing an, mit einem Handtuch unter der nächsten Alarmanlage herumzurennen und gleichzeitig Türen und Fenster zu öffnen, um den Rauch herauszulassen.

Verständlicherweise können solche Ereignisse zu Hause eine ziemliche Panik auslösen, und viele von Ihnen haben wahrscheinlich ihre eigenen Geschichten.

Die Herausforderung für die Branche besteht darin, dass, wenn jemand die Batterien des Rauchmelders oder das Gerät vollständig entfernt, weil beim Kochen Fehlalarme ausgelöst werden, ein großes Risiko für das Auftreten anderer, lebensbedrohlicher Rauchsituationen besteht.

Leider kommen solche Situationen recht häufig vor und sind laut der National Fire Protection Association (NFPA) der Hauptgrund für die Aktivierung von Rauchmeldern.

Störmelder beim Kochen machen 73 % der Auslösungen aus und führen zu großen Problemen, wenn Menschen die Batterien aus ihren Alarmen entfernen und dann vergessen, sie wieder einzulegen. Die Realität ist, dass die Rauchmelder ihre Aufgabe erfüllen, indem sie Rauch erkennen und darauf hinweisen, dass vorhanden ist ein Problem, das angegangen werden muss. Da Kochen die Hauptursache für Hausbrände und Hausverletzungen ist, ist es wichtig, dies im Hinterkopf zu behalten.

Dies gilt insbesondere während der Feiertage und Wintermonate, wenn die Aktivität im Haus ansteigt, wie z. B. Feiertagsversammlungen, die zu Ablenkungen führen können, es wird mehr drinnen gekocht und gegessen, Fenster und Türen sind möglicherweise häufiger geschlossen und so weiter. Tatsächlich ist die Ferienzeit die geschäftigste Zeit für die Feuerwehren, da in dieser Zeit so viele Kochbrände entstehen.

Einem NFPA-Bericht zufolge greift eine Feuerwehr in den USA alle 23 Sekunden auf einen Brand ein, und noch schlimmer: Alle zwei Stunden und 18 Minuten kommt es zu einem Todesfall durch einen Hausbrand. In dem Bericht heißt es weiter, dass die örtlichen Feuerwehren im Jahr 2021 allein im Land auf schätzungsweise 1,35 Millionen Brände reagierten.

Diese Brände zerstörten viele Familien und forderten schätzungsweise 3.800 Todesopfer unter der Zivilbevölkerung, 14.700 Verletzte und direkte Sachschäden in Höhe von mehr als 15,9 Milliarden US-Dollar.

Die gute Nachricht ist, dass es eine neue Zertifizierung gibt, die im Juli 2024 in Kraft tritt und speziell entwickelt wurde, um Fehlalarme (z. B. durch Kochen) zu reduzieren. Alle Hersteller müssen Rauchmelder herstellen, die dieser neuen Norm entsprechen (UL 217 8. Edition-Zertifizierung).

Sobald diese neuen UL217 8th Edition-Modelle auf dem Markt erhältlich sind, eröffnet sich für Sicherheitshändler die Möglichkeit, sich mit ihren Kunden zu treffen, um ihre Rauchmelder im gesamten Haus aufzurüsten.

In den USA sind etwa eine halbe Milliarde Rauchmelder installiert, und diese Geräte können alle für eine Aufrüstung in Frage kommen. Und für Häuser ohne professionell überwachte Systeme können Hausbesitzer auf Alarme umsteigen, die der 8. Edition-Zertifizierung entsprechen.

Dies ist eine positive Chance für die Branche, aber es gibt Schritte, die Sie jetzt unternehmen können, um für Ihre Kunden ein vertrauenswürdiger Berater für Rauch und Kohlenmonoxid (CO) zu sein.

Wenn Sie ein Verkaufsgespräch oder einen Servicebesuch bei einem Kunden zu Hause durchführen, denken Sie darüber nach, die folgenden Elemente in Ihren Besuch einzubeziehen:

Auf der anderen Seite denken und handeln Sie und Ihr Team möglicherweise bereits auf diese Weise und helfen Ihren Gemeinden einen Kunden nach dem anderen.

Wenn Sie auch nur einige dieser Ideen auf Ihren Kundenalltag anwenden, kommt dies nicht nur der Gesundheit und Sicherheit Ihrer Kunden zugute, sondern trägt auch zum Aufbau einer langfristigen Vertrauensbeziehung bei. Und Vertrauen ist Teil der Grundlage für jedes gute Geschäft.

Pat Tessier ist Senior Director für Produktmanagement bei Resideo.

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Hallo Pat, guter Artikel, allerdings hast du eine sehr wichtige Funktion aller Rauch- und CO-Melder ausgelassen: die Stumm- oder Stummschalttaste. Normalerweise handelt es sich hierbei um dieselbe Taste wie die Testtaste. Wenn sich das Gerät jedoch im Alarmzustand befindet, können Sie die Stummschalttaste drücken, wodurch der akustische Alarm für bis zu 10 Minuten gestoppt wird. Wenn der Zustand weiterhin besteht (Rauch oder CO vorhanden), wenn der Alarm den Stummschaltungsmodus verlässt, wird der akustische Alarm erneut aktiviert. Der offensichtliche Vorteil der Stummschaltungsfunktion besteht darin, dass Sie beim Alarm nicht auf das Handtuch greifen müssen, um ihn stummzuschalten. Sie haben aber auch Zeit, die Ursache des Alarms zu ermitteln, ohne sich das Rauschen in Ihrem Ohr anhören zu müssen Lassen Sie den Hund verrückt werden (wie es bei uns der Fall ist).

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